WooCommerce ve Help Scout’u kullanarak müşterilerinizle alakalı konuşmalar başlatın

WooCommerce Help Scout eklentisi, müşteri desteği yönetiminde daha verimli olmanızı sağlayan güçlü bir entegrasyondur. Bu eklenti ile WooCommerce mağazanızdaki müşteri sorularını Help Scout platformunda yönetebilir, takip edebilir ve hızlı bir şekilde çözebilirsiniz.

Özellikler
=============================

– Müşteri taleplerini otomatik olarak Help Scout’a aktarın.
– Help Scout üzerinden müşterilere kişiselleştirilmiş yanıtlar gönderin.
– Destek taleplerini kategorilendirin ve önceliklendirin.
– Eklenti, Help Scout ile senkronize çalışır ve verilerin güncelliğini sağlar.

Kurulum
=============================

1. Eklentiyi indirin ve WordPress sitenizin “wp-content/plugins/” klasörüne yükleyin.
2. Yönetici panelinizde “Eklentiler” bölümüne gidin ve “WooCommerce Help Scout” eklentisini etkinleştirin.
3. Etkinleştirdikten sonra, “WooCommerce” -> “Ayarlar” -> “Help Scout Entegrasyonu” sayfasına gidin ve API anahtarınızı girin.
4. API anahtarını girdikten sonra, Help Scout entegrasyonu yapılandırılmış olacaktır.

Kullanım
=============================

1. Müşteri, WooCommerce mağazanız üzerinden bir destek talebi gönderir.
2. Talep otomatik olarak Help Scout’a aktarılır ve ilgili kategoriye atanır.
3. Help Scout platformunda talebi görüntüleyebilir, yanıtlayabilir ve durumunu güncelleyebilirsiniz.
4. Müşteriye verilen yanıtlar WooCommerce sistemine geri döner ve müşteriye e-posta olarak gönderilir.

Sıkça Sorulan Sorular
=============================

S: Help Scout entegrasyonunu nasıl yapılandırabilirim?
C: Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, “WooCommerce” -> “Ayarlar” -> “Help Scout Entegrasyonu” sayfasına giderek Help Scout API anahtarınızı girmeniz yeterli olacaktır.

S: Birden fazla mağaza kullanıyorsam, bu eklenti tüm mağazaları destekler mi?
C: Evet, bu eklenti birden fazla mağazayı destekler ve tüm mağaza taleplerini ayrı ayrı Help Scout üzerinde yönetebilirsiniz.

İndirme sınırı: 2

İndirme bitişi: 10 gün